¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
- Con tarjeta de crédito o debito: Los pagos se realizan a traves de la plataforma de pago segura Stripe. Acepta las principales tarjetas Visa, Mastercard, y American Express entre otras.
- Por Paypal: Puede pagar con tarjeta de crédito o a traves de tu cuenta Paypal.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
Los envíos salen de Barcelona. Hay distintas tárifas segun si van a españa, resto de Europa o internacional.
También puedes pasar a retirar tu compra de manera gratuita por el taller en el barrio de Poblesec.
¿Cómo se realizan los envíos?
Los envíos se realizan por el correo español (Correos). Todos los paquetes tienen un número de seguimiento que te enviaremos por mail para que puedas saber donde esta tu compra en todo momento.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibir tu compra en tu domicilio o en oficinas de Correos.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 5 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Se puede envolver para regalo?
Por supuesto, si tu idea es hacer un regalo escribilo en el espacio de nota extra en el momento del pago o avisanos por mail y así lo enviamos envuelto y con una tarjeta con la información o saludo que vos desees.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra. Para hacerlo escribinos antes a [email protected]
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] enviando una foto de la entrega y en lo posible te enviaremos uno nuevo.
Si tienes cualquier otra duda, no dudes en escribirme a [email protected]
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/ Protección de datos personales /
La información personal recopilada de los compradores es fundamental para la tramitación y entrega de los pedidos. Son mantenidos confidenciales por las plataformas de pago las cuales se comprometen a no comunicarlos a un tercero.
/ Propiedad intelectual /
Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción o uso sin autorización de los diseños, textos, comentarios y fotografías utilizados en el sitio.